Suppression des données utilisateur

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Cette page explique comment demander la suppression de vos données personnelles liées à BeYou Nature, y compris les données pouvant provenir de nos services connectés à Meta, Facebook, Instagram, Messenger ou WhatsApp.

1. Données concernées

Les données pouvant être supprimées peuvent inclure :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse de livraison ;
• Messages envoyés à BeYou Nature via le site, WhatsApp, Messenger, Facebook ou Instagram ;
• Informations liées aux demandes client ou au service après-vente.

2. Comment demander la suppression de vos données

Pour demander la suppression de vos données personnelles, envoyez-nous un e-mail à :

contact@beyou-nature.com

Merci d’indiquer dans votre message :

• Votre nom et prénom ;
• L’adresse e-mail ou le numéro de téléphone utilisé pour nous contacter ;
• Le canal concerné : site web, WhatsApp, Messenger, Facebook ou Instagram ;
• Une demande claire de suppression de vos données.

Exemple de message :

Bonjour,
Je souhaite demander la suppression de mes données personnelles liées à BeYou Nature.
Nom : [Votre nom]
Téléphone ou e-mail : [Votre contact]
Canal concerné : [WhatsApp / Facebook / Instagram / Site web]
Merci de supprimer mes données personnelles de vos systèmes.

3. Suppression via Facebook ou Instagram

Si vous avez utilisé Facebook ou Instagram pour interagir avec BeYou Nature, vous pouvez également gérer vos données depuis votre compte Meta :

• Connectez-vous à votre compte Facebook ;
• Allez dans Paramètres et confidentialité ;
• Ouvrez la section Applications et sites web ;
• Recherchez l’application ou le service lié à BeYou Nature ;
• Supprimez l’accès ou les données associées si cette option est disponible.

4. Délai de traitement

Nous traiterons votre demande de suppression dans un délai raisonnable après réception de votre message et vérification des informations nécessaires.

Certaines données peuvent être conservées si elles sont nécessaires pour respecter une obligation légale, comptable, fiscale, une preuve de transaction ou la prévention de fraude.

5. Confirmation de suppression

Après traitement de votre demande, nous pouvons vous envoyer une confirmation par e-mail ou par le même canal utilisé pour votre demande.

6. Contact

Pour toute demande de suppression ou question concernant vos données personnelles, contactez-nous :

BeYou Nature
Site web : https://beyou-nature.com
Email : contact@beyou-nature.com